Guida all'uso di Diurna (Italia)
Per iniziare
Questa guida è per tutte le persone che usano Diurna: chi amministra lo studio, chi segue i clienti e chi gestisce l'attività di un'azienda cliente. Diurna aiuta uno studio di consulenza del lavoro e le sue aziende clienti a registrare le differenze rispetto all'orario previsto e a passarle alla busta paga senza errori.
Chi fa cosa
| Persona | Che cosa fa in Diurna |
|---|---|
| Chi amministra lo studio | Configura lo studio, aggiunge le aziende clienti, invita le persone, attiva i moduli, imposta la chiusura delle buste paga e può riaprire un mese chiuso |
| Chi segue i clienti (nell'app: Operatori) | Lavora sulle aziende clienti che le sono assegnate: personale, pianificazione, controllo delle registrazioni, chiusura del mese e report |
| Chi gestisce l'attività | Comunica nella chat ciò che differisce dal piano: malattia, ferie, straordinari, altre assenze, chiamate |
| Il personale | Non ha un accesso e non usa l'app. L'orario settimanale è l'orario di lavoro previsto |
Ogni persona vede solo ciò che le serve. Chi segue i clienti vede soltanto le aziende assegnate. Chi gestisce l'attività vede soltanto la propria azienda. Chi amministra lo studio vede tutto lo studio.
Come si accede
- Apri app.diurna.eu nel browser, oppure l'app "Diurna" dall'App Store o da Google Play.
- Inserisci Indirizzo Email e Password, poi tocca Accedi.
- Se hai dimenticato la password, scegli Password dimenticata? e poi Invia Link di Reset.
- Al primo accesso accetta i documenti legali con Accetta Tutto.
Il computer e il telefono usano lo stesso accesso. Chi amministra lo studio e chi segue i clienti partono dalla Dashboard. Chi gestisce l'attività parte dalla chat, Assistente Chat.
Dopo un periodo di inattività l'accesso si chiude da solo: l'app avvisa un minuto prima con Sessione in Scadenza e puoi scegliere Resta Connesso. Il limite di inattività è di 15 minuti.
Lingua, aspetto e aiuto
- In Impostazioni scegli la lingua tra sette: Italiano, English, Français, Deutsch, Nederlands, Español e Português.
- Sempre in Impostazioni puoi passare da Chiaro a Scuro.
- In ogni pagina principale il pulsante (i), Aiuto per questa pagina, apre una breve spiegazione e, dove c'è, un video con sottotitoli e voce.
- Questa guida si trova nella pagina Documenti, nella categoria Guide di Sistema, insieme ai documenti legali.
- Alcune notifiche arrivano nell'app, alcune anche per email e, nell'app per telefono, come notifica push.
